sabato 27 settembre 2008

LA DOMANDA SORGE SPONTANEA.....




In un mondo dove IL CLIENTE è CLIENTE solo quando compra e paga ma non quando vanta DIRITTI....la domanda sorge spontanea

RIAVREMO IN NOSTRI SOLDI??

qualcuno diceva: RISPOSTA: NON LO SO!!

giovedì 25 settembre 2008

3000 CONTATTI-3000 GRAZIE

3000 CONTATTI - 3000 GRAZIE A TUTTI

3000 Persone informate della mia esperienza DR5 in circa 10 giorni. Ci sentiamo in DOVERE di informare .

Informare che la nostra DR5 ha subito diversi ricoveri.

Informare che la direzione DR non ci hai mai riconosciuto una vettura sostitutiva.

Informare che la direzione DR ha solo riconosciuto il ritiro della vettura ma non la restituzione integrale del denaro.

Informare che solo Iper ha mostrato disponibilità e comprensione UMANA verso il nostro caso tanto da adoperarsi nel Risolverlo in quanto ormai definito : UN CASO DISPERATO.

Siamo su quattroruote del 17*09*2008

http://viamazzocchi1.quattroruote.it/

SU QUESTI FORUM ABBIAMO APERTO DISCUSSIONI

http://www.suv.it/suv-it-2/1540-dr5-mia-esperienza-negativa.html

http://forum.italianbloggers.it/viewforum.php?f=32

SU BLOG DI AUTO ABBIAMO DOCUMENTATO LA NOSTRA ESPERIENZA.

SIAMO ANCHE nei commenti ai video Dr in YOUTUBE.

LIBERA INFORMAZIONE .

Non cerchiamo VENDETTE,cerchiamo GIUSTIZIA.

P.S. Guardate il blog fino alla fine ...ci sono tutti i certificati di ricovero.

HLVS

sabato 20 settembre 2008

UN CERTIFICATO DIVERSO DAGLI ALTRI

Non appena andai a recuperare la mia vettura DR ,improvvisamente guarita dal guasto al SINCRONIZZATORE ma bisognosa solo di BERE OLIO ( Mai ho cambiato olio al cambio in 4 mesi!!) mi trovai sorpreso nel ricevere un certificato di ricovero che, per la prima volta, portava una dicitura differente dai tanti altri ricevuti.

Ogni certificato riportava la seguente dicitura :

LA VETTURA è STATA RICOVERATA PER .......

In questo caso invece la dicitura era differente:

LA VETTURA è STATA RICOVERATA POICHè IL PROPRIETARIO AVEVA DIFFICOLTA'
NELL'INSERIMENTO DELLE MARCE,DOPO AVER SUPERATO GLI 80 KM..............


e chiaramente suonò improvvisamente STONATO PER LE MIE ORECCHIE.

Così mi chiesi:

Perchè la mattina erano così sicuri del mio guasto da dover diagnosticare un periodo di ricovero di 7 giorni?

Perchè improvvisamente il pomeriggio mi chiamavano dicendomi che la macchina era guarita( mai mi avevano chiamato)?

Perchè volevano affibiarmi un certificato diverso dai precedenti?

Perchè quel certificato, scritto in quel modo sembrava che attribuisse la percezione del problema solo a me stesso?

Perchè ho sentito la necessità di chiedere di integrarlo nel seguente modo :

La vettura è stata ricoverata poichè il proprietario aveva difficoltà nell'inseriemnto delle marce ,dopo aver superato gli 80 km,PROBLEMA EFFETTIVAMENTE RISCONTRATO ANCHE DAI NOSTRI MECCANICI

Perchè ho sentito che mi stavo DIFENDENDO?

Perchè ho il dubbio che il telefono sia un importante mezzo di comunicazione?

In ogni modo per chiederla in bellezza , Mia moglie giudò la Dr al ritorno( io ho deciso di non portarla più) e mentre entravano in una galleria ho notato una cosa strana,tale da dover chiedere alla mia dolce metà di FERMARSI al primo Benzinaio.

Pioveva,ma le chiesi di scendere.

Ebbene la Dr appena ritirata dall'ennesimo GUASTO, improvvisamente NON VEDEVA da un faro.

Insieme sorridemmo , contenti e speranzosi di DISFARCENE tra pochi giorni.

p.s. metterò on line della Dr cieca al faro

CERTIFICATO 20/09/2008

ALTRO GIRO ALTRO GUASTO: ANCORA IL CAMBIO


Cari amici che giornata!!!

Giovedi avevo lanciato questo appello : RICONOSCERE UN ERRORE RENDE GLI UOMINI MIGLIORI.

Nessuna risposta . Ma chiaramente non posso aspettarmi che il destinatario del mio appello ( LA DR) sia intento a leggere il mio BLOG, ma ho come il presentimento che, per caso, ci sia passato e non solo una volta.

E da una parte spero che non abbiano tempo nel leggere questi pensieri ma che si occupino di far nascere vetture diversa dalla mia.

Così venerdi pensavo che settimana nuova, dovendo inviare un nuovo CERTIFICATO DI RICOVERO, ne avrei approfittato per ricordare della mia esistenza.

Mi ero promesso di inviare il CERTIFICATO DI RICOVERO datato 17/09/2008 ma devo fare una correzione in quanto dovrò inviarne addirittura DUE.

Vi racconto tutto perchè anche ieri è stata una NUOVA GIORNATA EMOZIONANTE.

Devo dire la verità, io ho deciso di non guidare più la mia DR5, così negli ultimi giorni l'ho concessa a mio figlio in cambio della Sua piccola Daewo molto affidabile.

Così ieri mentre si recava al lavoro , nel mezzo della circonvallazione che congiunge il nostro paese con Montesilvano, IL CAMBIO ha cominciato ad avere problemi. Indurito e la quarta aveva difficoltà ad entrare.

Sorpreso, specialmente perché solo pochi giorni fa era venuto un INGEGNERE da Isernia per visionare la macchina,mio figlio stentava a crederlo.

Così arrivato in officina e chiamato un amico per farsi venire a prendere, sempre prechè in Dr non ci hanno mai riconosciuto UNA VETTURA SOSTITUITIVA>( negandoci un elementare DIRITTO), i meccanici dell'officina sempre molto gentili e competenti provavano la vettura e in presenza del mio amico sussurravano le seguenti parole: IL SINCRONIZZATORE!

Tempi di riparazione : UNA SETTIMANA. Il motivo è sempre lo stesso,si deve fare richiesta del pezzo ,Dr lo manda e chiaramente non AVENDO UN PICCIONE VIAGGIATORE, la consegna non è immediata . All’arrivo del pezzo questo viene montato così i tempi di intervento sono di poche decine di minuti e così DR NON RICONOSCE LA VETTURA SOSTITUTIVA.

UNA NUOVA SETTIMANA : MI DISSE MIO FIGLIO AL TELEFONO !!

Devo dire che ,per la prima volta, questa notizia non mi ha fatto effetto. Ci stavo facendo l’abitudine.

Verso le 18 però una telefonata ci avvisa che il problema diagnosticato senza nessun dubbio come GUASTO AL SINCRONIZZATORE era improvvisamente risolto .

La Dr aveva SETE di olio, rabboccato nel cambio e problema risolto.

PER UN ATTIMO INVECE NOI AVEVAMO PENSATO AL PICCIONE VIAGGIATORE CHE AVEVA PORTATO IL PEZZO DA ISERNIA A MONTESILVANO.

Mettiamola così e non commentiamola ulteriormente, anzi che ognuno la interpreti come vuole: UN ABBAGLIO DEI MECCANICI.

Io, però, che sono un po’ MALIZIOSO ho una mia versione personale,è una storia dove non si parla di PICCIONI VIAGGIATORI ma questa volta la tengo per me ,anche e soprattutto per lasciare spazio all’immaginazione.

p.s. Ho parlato con la direzione dell'Iper di Ortona ( i miei venditori)con la quale, come immaginavo,ho avuto una conversazione seria e costruttiva. La mia situazione è considerata "drammatica" per questo stanno valutando la mia richiesta. Io ringrazio.

HLVS

giovedì 18 settembre 2008

SIAMO SU QUATTRORUOTE.


QUESTO è IL POST APPARSO SU QUATTRORUOTE . RINGRAZIO LA DIREZIONE DI QUESTO GIORNALE PER AVER ASCOLTATO LA MIA VOCE.

Non mi dai retta? Mi vendico col blog


La necessità aguzza l’ingegno. E il Web offre strumenti fino a poco tempo fa impensabili per cercare di porre riparo a torti che riteniamo di avere subito. Come dimostra la mail che mi ha girato Gennaro Donadio, cliente (molto) insoddisfatto della Suv italiana che si vende all’ipermercato, la Dr5. Detto per inciso, stiamo monitorando da vicino la situazione, come già ci aveva chiesto qualche altro automobilista. Ma qui mi interessa soprattutto mostrare come, con un po’ di buona volontà, si possa far conoscere a tutti problemi che fino a ieri era difficile comunicare. Ditemi che cosa ne pensate. E se ci sono altri blog (non solo di lamentele, magari anche di appassionati) che meritano di essere segnalati:


“Egr. Direttore, scrivo per segnalare i problemi alla mia Dr5. Ho creato un blog appositamente dopo aver avuto circa 10 guasti e aver ricoverato l’autovettura in tre officine differenti. Due volte è stato il carro attrezzi a trasportarla. Si sono verificati problemi alla spia di avaria del motore, al tettuccio elettrico e infine al cambio. In quest’ultimo caso ho perso il controllo della vettura per qualche secondo e poi si è irrigidito lo sterzo. Ora io credo che non sia affidabile, ma la Casa produttrice, sebbene riconosca i difetti e sia disposta a ritirare la vettura, non vuole pagare tutto il prezzo che io ho versato. Dimenticavo: la macchina ha 4 mesi e credo debba esistere un diritto di risoluzione dopo questi numerosi problemi. Ho creato un blog http://lamiadr.blogspot.com/ dove documento ciò che è accaduto. Non mi è mai stata data una vettura sostitutiva, persino nell’ultimo ricovero durato (come ho documentato nel blog) 9 giorni. Ora non so davvero che fare. Ho scritto a Grillo, a “Mi manda Rai Tre” ed a voi. Potete aiutarmi? È possibile risolvere il contratto in questi casi? Potete divulgare la notizia per mettere al corrente del mio caso?”

Voglio fare una precisazione in quanto credo di aver omesso una parola, il problema che ha fatto perdere il controllo alla vettura è stato allo sterzo con conseguente indurimento dello stesso. Non volontariamente nella mail a QUATTRORUOTE avevo omesso questa parola.

Voglio, inoltre confermare che non cerco VENDETTA, ma cerco GIUSTIZIA.

Ho comprato questa vettura perchè Supporto Iniziative Imprenditoriali ITALIANE, ciò che mi ha dato FASTIDIO è stato il RICONOSCERE da parte della DR il mio problema tanto da voler ritirare la vettura ma non riconoscere l'intero ammontare.

Inoltre il farsi negare telefonicamente .
A VOLTE HO CREDUTO CHE MIO FIGLIO AVESSE UNA RAGAZZA IN DR PER LE TANTE VOLTE CHE COMUNICAVA CON LA SEGRETARIA DELL'INGERNERE E CON LA INCARICATA AL CALL CENTER.

voglio terminare il mio post di oggi con un APPELLO ALLA DR

SO CHE CONOSCONO QUESTO SPAZIO E CHE LO HANNO LETTO : RICONOSCERE UN ERRORE RENDE GLI UOMINI MIGLIORI.


HLVS

P.S. Domani proverò a contattare l'Iper di Ortona ( i venditori ) dopo aver avuto un dialogo serio e costruttivo con la direzione di Pescara.

VI TERRO' AGGIORNATI .

mercoledì 17 settembre 2008

AMICI DI SVENTURA E IPER DI PESCARA

Cari tutti , io davvero non so come ringraziarvi. Il fatto che veniate in questo spazio è la più grande soddisfazione perchè io POSSO INFORMARE. Più di 1300 CONTATTI in 4 giorni mi sembrano tantissimi, mi scrivete e mi consigliate a chi rivolgermi. Ho incaricato un LEGALE e mi rivolgerò alle ASSOCIAZIONI A TUTELA DEI CONSUMATORI ,come da voi consigliato..

Dalle esperienza traggo sempre il lato positivi , così ho comprato una dr5 che ha molti DIFETTI ma sono felice di avere nuovi amici,seppur virtuali.

E da oggi anche NUOVI AMICI DI SVENTURA. Si chiamano Lorenzo, Gabriele ed ancora Lorenzo.

Oggi la sede centrale DR mi ha nuovamente dato appuntamento per un controllo alle ore 10 in una officina in Montesilvano. Un incontro emozionante in quanto mi aspettava UN TECNICO DR. Ma ho delegato a mio figlio il compito, sembrava più emozionato lui che non voleva perdersi l'Incontro. Così appena tornato mi ha raccontato tutto.
Appena arrivato è stato accolto sempre con gentilezza dai tecnici della competente officina di Montesilvano(QUELLA DEI CERTIFICATI DI RICOVERO DELLA MIA DR CHE TROVARE NEI POST SUCCESSIVI)I che gli hanno offerto persino un caffè. L'ingegnere di Isernia era già arrivato ma non è stato possibile l'incontro immediato in quanto era impegnato in una riunione con il capo dell'officina. NON IMMAGINO COSA SI STESSERO DICENDO !!
Nel frattempo la segreteria dell'officina alzava la cornetta e sussurrava le seguenti parole : " Sig. Lorenzo, Sig. Gabriele e nuovamente Sig. Lorenzo c'è un tecnico della Dr, la chiamiamo a seguito della sua richiesta di confronto ". Fu in quel momento che mio figlio capì che da li a poco avrebbe conosciuto i suoi NUOVI AMICI DI SVENTURA.
Appena visto e salutato l'ingegnere si rese conto che non si trattava di nessuno dei due con i quali aveva avuto conversazioni. O meglio dire che tante volte aveva cercato e si erano negati. Avrebbe voluto chiedere solamente il perchè !!!
Così con il nuovo ingegnere mio figlio chiaramente cominciava a raccontare tutta la storia dal principio e quindi GUASTO AL CAMBIO, SPIA AVARIA MOTORE,TETTINO ELETTRICO ( MAMMA MIA SE PIOVE) PER ARRIVARE AL PROBLEMA ALLO STERZO. E poi continuava parlando della BELLA OFFICINA DI NAPOLI , di quella di CHIETI ed infine di MONTESILVANO.
IN QUEL MOMENTO PENSO' CHE LA GENTE RACCONTAVA I SUOI VIAGGI ED I MERAVIGLIOSI POSTI VISTI NOI INVECE PARLAVAMO DELLE OFFICINE VISITATE

Insomma mio figlio aveva davanti un giovane della sua età con il quale non aveva la minima intenzione di fare polemica e per questo non l'ha fatta ma è certo che per un attimo sia riuscito a fargli immaginare il significato del NON POTER USUFRUIRE DI UN VEICOLO PERCHè OGNI POCHI GIORNI RICOVERATO. Nel frattempo arrivavano i nuovi AMICI DI SVENTURA ,Lorenzo ,Grabriele e Lorenzo e così si scoprì improvvisamente un esperto di guasti una volta che ascoltò le stesse parole con gli stessi suoni che raccontavano guasti ed i suoni erano quelli delle scarpe che camminavano in quanto nessuno aveva loro concesso UN AUTO SOSTITUTIVA.

Ciò che è bello in questi casi è L'UNIONE CHE NASCE TRA LA GENTE,nelle sventure ci si sente più amici, QUASI FRATELLI. Sono certo che così dovrebbe essere sempre!!!

Questi amici saranno con noi in questo VIAGGIO TRA LE OFFICINE e LE LEGGE , e ci aiuteranno e doneranno anche le loro certificazioni che io ALLEGHERO' IN QUESTO SPAZIO. Il tutto perchè LA RETE NON MENTE.

Una frase è restata in mente a mio figlio detta dall'ingegnere di Isernia : il suo, come si ascolta in sede, è un caso unico. Quanto detto alla presenza dei miei nuovi amici.

CIò nonostante non capiamo ancora perchè non venga RITIRATA IMMEDIATAMENTE LA VETTURA RESTITUENDO IL DENARO, ma come detto E' STATO PROPOSTO DI FARE UN 'OFFERTA ECONOMICA CHE PER NOI è DISTANTE ANCHE SE DISTA DI UN SOLO CENTESIMO.

La parte della giornata interessante deve arrivare in quanto appena tornato in ufficio mio figlio ha avuto la brillante idea di contattare l'IPER di Pescara in quanto in officina erano giunte voci dell'arrivo di responsabili.

Così per curiosità e sempre soprattutto per capire quali sono i DIRITTI in Italia se si acquista una vettura che nasce con Difetti tanto da dover rinunciare al suo uso per un MESE SU QUATTRO( 25% del tempo) ha chiesto di parlare con la direzione.

Vogliamo riportare la testimonianza di una telefonata cortese e dove vi è stato un confronto serio e soprattutto dove la sensazione è stata quella di essere riusciti a trasmettere tutto il nostro DISAGIO che poi non è altro che il DISAGIO di una persona che ha avuto semplicemente un'auto uscita male e non affidabile.

Così ci è stato consigliato di contattare l'IPER di Ortona per avere lo stesso tipo di confronto, SERIO E CIVILE. Insomma abbiamo visto APERTURE E QUINDI ABBIAMO SPERANZE per la possibilità di RECUPERARE IL NOSTRO DENARO.

La cosa che ci PIACE RICORDARE è una piccola Vittoria.

IL NOSTRO NOME ERA CONOSCIUTO DAI DIRIGENTI GRAZIE AL SITO.

Ci piace ricordare che grazie a questo spazio siamo stati contattati da una IMPORTANTE RIVISTA DEL SETTORE AUTOMOBILISTICO CHE PUBBLICHERA' LA NOSTRA ESPERIENZA.

Ciò che ci piace ricordare è Cche non cerchiamo VENDETTA ma abbiamo sete di GIUSTIZIA.

HLVS

CERTIFICATO DEL 17/09/2008

lunedì 15 settembre 2008

CHE SUCCEDE!!!!

CARI BLOGGER GRAZIE A TUTTI VOI QUESTO BLOG IN POCHE ORe HA RAGGIUNTO QUASI 800 CONTATTI.UN SUCCESSONE!!! STO CONTATTANDO TUTTI I FORUM , BLOG , SCRIVENDO NELLO SPAZIO COMMENTI DI RIVISTE SPECIALIZZATE, SCRIVO ANCHE NEL BLOG DI GRILLO. SONO CERTO CHE SIA GIUSTO CHE LA GENTE CONOSCA LA MIA ESPERIENZA. IN VERITA' HO DECISO DI COMINCIARE A SCRIVERE E CREARE QUESTO BLOG NEL MOMENTO IN CUI LA DR MI HANNO NEGATO LA RESTITUZIONE DELLA SOMMA DI DENARO DA ME VERSATA. SONO CERTO CHE UNA VETTURA PUò NASCERE MALE MA SONO ALTRETTTANTO CERTO CHE UNA CASA AUTOMOBILISTICA SERIA DEBBA PRENDERSI LE PROPRIE RESPONSABILITà E RESTITUIRE IL DENARO. STIAMO PARLANDO DI SICUREZZA ED AFFIDABILITà E IO NON CI SCHERZEREI . MA SI SA IN ITALIA PRIMA SI ASPETTA CHE ACCADA QUALCOSA DI SERIO E POI SI PONE RIMEDIO. ( MI TOCCO!!) IL BLOG ANCORA DEVE ESSERE COMPLETATO. SIAMO AL RACCONTO DEL QUARTO GUASTO SOLAMENTE. MA, COME PROMESSO HO INSERITO TUTTI I CERTIFICATI ATTESTANTI I RICOVERI. SONO DAVVERO TANTI. LI HO INSERITI PERCHè IN RETE NON SI MENTE.

DIMENTICAVO!!! OGGI HO AVUTO UN NUOVO GUASTO. LO DOCUMENTERò A DOVERE !! MERCOLEDI 17 SETTEMBRE DOVRò NUOVAMENTE PORTARE LA MIA DR5 IN OFFICINA . UN NUOVO RICOVERO.

E VI LASCIO CON UNA NOVITA' ASSOLUTA. SABATO ANDRò DAVANTI ALL'IPER DI ORTONA A DOCUMENTARLO ANCHE ALLE PERSONE CHE VOGLIONO ACQUISTARE UNA DR5. PARLERò ESCLUSIVAMENTE DELLA MIA ESPERIENZA E METTERò ON LINE TUTTO.
E LA PROSSIMA SETTIMANA DAVANTI ALL'IPER DI PESCARA.

HLVS

sabato 13 settembre 2008

PRIMO GUASTO ALLA MIA DR :SPIA AVARIA MOTORE


Mi chiamo Luigi e voglio parlarvi della mia nuova DR5, un'autovettura comprata presso il supermercato Iper di Ortona in provincia di Chieti solo qualche mese fa . Uso lo strumento del blog perchè mi sento in dovere, dopo quanto successo a me ed alla mia famiglia con questa autovettura, di informare i blogger del mio caso . Chiaramente parlo esclusivamente del mio caso.
La Dr5 è costruita dalla Dr Automobiles Gruop , una società che ha sede in Molise ed esattamente a Macchia D'Isernia. Da qualche tempo si trova in vendita c/o gli Iper d'Italia al prezzo di circa 16000 . Attualmente non so se sia venduta sempre allo stesso prezzo ma questo è ciò che io ho pagato .
Come detto ho comprato l'autovettura solo qualche mese fa, all'incirca quattro mesi fa e vi racconterò le mie disavventure c/o varie officine chiaramente documentando il tutto sempre perchè per me vale il detto LA RETE NON MENTE . Vi racconterò ogni ricovero avuto dalla mia Dr5, facendo diventare questo BLOG una divertente storia delle DISAVVENTURE DI LUIGI E LA SUA DR5.
Così appena ritirata la vettura c/o L'Iper solo dopo qualche giorno ho visto una strana luce gialla che segnala l' avaria motore. Devo ammettere che per qualche ora ho creduto che era normale che quella luce fosse accesa, ma appena aperto il libretto d'istruzioni capii che qualcosa non andava. Ebbene questa è la storia del primo ricovero della mia Dr dopo solo qualche ora di vita. Contattai la sede centrale DR dove una segretaria mia comunicò l'officina più vicina che nel mio caso si trova a Chieti Scalo ,distante dalla mia città circa 15 chilometri. Mi reco in officina e sorpreso mi viene comunicato che avrei dovuto lasciare l'automobile per un ricovero . Forse ho usato il termine errato la mia sorpresa derivò dal fatto che mi venne comunicato che non avrei avuto un'autovettura sostitutiva e quindi gambe e coraggio. Il problema principale è che io vivo in campagna e ciò significò che in quel giorno presi un autobus per arrivare nel centro del paese , poi un altro per arrivare a Chieti alta ed infine un terzo autobus per tornare nel mio paesino. Insomma un'avventura considerando che il terzo autobus non passa con frequenza in quanto suburbano impiegai qualche ora. Poco male . Appena tornato a casa chiamai nuovamente nella sede di Isernia dove mi fu comunicato di non aver DIRITTO ad un 'auto sostitutiva. Ho 67 anni e sono cardiopatico, ho comprato un'autovettura nuova per avere confort ed affidabilità . Solo dopo qualche ora ho il primo inconveniente . Ma questo è nulla in confronto a quello che deve accadere e che vi racconterò giorno per giorno.
Questa è la storia del primo ricovero a Chieti Scalo, dove non mi è stata concessa un 'auto sostitutiva . Nel prossimo post racconterò il viaggio che avevo in programma per Napoli appena qualche giorno dopo. Mi venne un dubbio in mente : CE LA FARA' A TORNARE SANA E SALVA LA MIA DR DA QUESTO VIAGGIO?

LA RISPOSTA NEL PROSSIMO POST ...................CONTINUA....

SECONDO GUASTO ALLA MIA DR5: CAMBIO E SPIA AVARIA MOTORE




Avevo programmato di fare una gita a Napoli. La Bella e calda Napoli. L'entrata dell'estate era imminente ed il caldo cominciava a farsi sentire. Ma niente paura, pensai, ho la mia Dr5 full optional con aria condizionata. Un viaggio di piacere con la mia mogliettina. Un viaggio di piacere ultra meritato dopo una vita di lavoro ed appena andato in pensione. Devo ammettere che parte dei risparmi della liquidazione li ho investiti in questa vettura,ma chiaramente mi sono detto :"Se la vende l'Iper sarà una macchina sicura ed affidabile certamente" .Non nego di aver pensato a ciò che mi era accaduto solo qualche giorno prima ma riuscii a convincermi che era stata una pura e semplice coincidenza. Chiaramente mi riferisco al PRIMO GUASTO DELLA MIA AUTOVETTURA DR. La data segnava 29/05/2008. A Castel di Sangro ci fermiamo per un panino, l'aria pulita dei monti la respiriamo, che bella sensazione!! Proseguiamo ed arriviamo finalmente a destinazione. La vettura viene parcheggiata in garage e noi ci preoccupiamo, come giustamente deve essere, di riposarci e di passeggiare tra le vie misteriose di questa città. Un appuntamento imporvviso causa una telefonata ci dice che dobbiamo urgentemente tornare a casa nel nostro Abruzzo. La data à domenica 1 giugno. Andiamo a ritirare la vettura ed improvvisamente la vettura non funziona. Questa volta il CAMBIO improvvisamente IRRIGIDITO,BLOCCATO, nulla da fare Nuovamente telefoniamo in sede ma chiaramente non risponde nessuno in quanto giorno festivo. Prendiamo il libretto istruzioni e telefoniamo. CARRO ATTREZZI necessario per trasportare la vettura. Il contachilometri segna 908 km percorsi. IL SECONDO RICOVERO. IL SECONDO PROBLEMA. Pensai ,ome sempre, che la vita deve essere presa con ottimismo e così la presi con filosofia certo , questa volta di aver DIRITTO ad un 'autovettura sostitutiva. NIENTE DA FARE. Anche questa volta la vettura ci viene negata , assolutamente. In poche parole questa volta io e mia moglie abbiamo dovuto prendere un autobus da Napoli a Pescara ( costo circa 20€ cadauno) e il giorno 3 /06/2008 tornate in Campania per recuperare la vettura. Tutto a spese nostre. Chiaramente la scelta di comprare una vettura a 16.000€ aveva avuto già dei piccoli incrementi di costi ma soprattutto degli enormi fastidi . AVETE COMUNQUE LA RISPOSTA AL QUESITO DEL PRIMO POST... LA VETTURA NON RIUSCI' A TORNARE SANA E SALVA DAL VIAGGIO MA SI ADDORMENTò SDRAIATA SUL CAMBIO..........DIMENTICAVO AMICI ANCHE LA SPIA DELLA CENTRALINA SI ERA NUOVAMENTE ACCESA....CHE DISASTRO!!!!!!!!!!!!!LA MIA DR5!!!!!!!!!!!!!!!!
NEI GIORNI SUCCESSIVI AVREI DOVUTO PRESTARE LA MACCHINA A MIO FIGLIO.....MA DAI CHE ANDRA' TUTTO BENE, MI DISSI!!

LA RISPOSTA NEI PROSSIMI POST!!

P.S. Nel prossimo post allegherò il certificato di ricovero a Napoli sempre perchè LA RETE NON MENTE

CERTIFICATO RICOVERO NAPOLI :CAMBIO E MOTORE





Dal certificato si evince la data del ricovero ed i chilometri percorsi. 908 km e due guati relativi la spia avaria motore ed un guasto al cambio.

TERZO GUASTO ALLA MIA DR5: TETTINO E SPIA AVARIA MOTORE







I giorni successivi la mia dr5 andò bene, un po’ lenta ma poi si riprendeva . Comoda e con tante luci. Ancora non capivo se e quanto fosse CINESE. Dopo i primi due gusti, però , cominciai a chiedermelo seriamente. Ciò che mi piaceva davvero erail tettino elettrico.
Come detto mio figlio mi chiese la vettura per andare da un cliente . E’ un giovane consulente aziendale aveva appena prenotato una nuova vettura anche lui , una affidabile Volkswagen, ma ancora non era arrivata .
Ha una Daewoo Matiz mai ricoverata in alcuna officina in sei anni, ad esclusione dei tagliandi. Una macchina che quasi non conosce meccanici."Sono certo che ciò è accaduto alla mia nuova Dr5 fino ad ora è solo un caso" . Lascerò il piacere di raccontare l'avventura di quel giorno a mio figlio perchè come potrei DESCRIVERE LE SUE SENSAZIONI !!!


Quel giorno avevo bisogno della dr. Avevo un appuntamento con un cliente e la mia dignitosa DAewoo cominciava ad essere anzianotta e soprattutto l'anno prima aveva preso una grandinata mai vista prima con chicchi anche grandi come una pallina da tennis e non era più tanto presentabile anche se ero talmente legato a lei per i tanti luoghi dove mi aveva sempre condotto e MAI MI AVEVA LASCIATO A PIEDI.
"Mi sembra fatta bene ed ha un buon prezzo " pensai ma dopo ciò che mi aveva raccontato mio padre e soprattutto ha raccontato a voi mi venne qualche dubbio se
sarei arrivato sano e salvo a destinazione. Sano e salvo chiaramente è un modo di dire , intendevo dire se sarei tornato trasportato da lei . Evitai di pensarci.
Andai serenamente a prendere il mio cliente. Dovevo andare in camera di commercio. La giornata era gradevole , l'estate stata per entrare con insistenza così aprii il tettino elettrico. "Bella comodità a questo prezzo"pensai e quasi lo urlai ma l'aria che improvvisamente entrò dentro la macchina quasi mi entrò attraverso la bocca , forse per non farmi PARLARE PRIMA DEL DOVUTO.. Arrivato a destinazione provai a premere il tasto per chiudere il tettino e……….tutto bloccato. Riprovo e niente da fare. Tettino bloccato. MALEDIZIONE . Il mio cliente mi chiese che cosa stava succedendo ed io non trovai risposta adeguata quasi come tutta quell'aria entrata dal tettino ancora riempiva i miei polmoni. Non raccontai cosa era già acacduto alla DR5 in questione, un po’ me ne vergognai. Anche io presi il lato positivo delle cose e pensai: "Fortunatamente in Abruzzo in estate piove poco". VI IMMAGINATE CHE ACCADREBBE!!! Mi immaginai in una giornata d'estate con arrivo di una torrenziale pioggia estiva , io in procinto di chiudere il tettino e nulla. Cosa avrei fatto ? AVREBBE POTUTO ESSERE ANCHE PERICOLOSO . Ma il mio pensiero svani riscaldato da un caldo sole.
Finito il lavoro contattai nuovamente l’officina che mi chiese di portare la vettura, nel frattempo nuovamente la luce avaria motore si accese, MASSIMA ALLERTA.
Lasciai la vettura in officina e …………..nuovamenteMI FU NEGATO IL DIRITTO AD UN ‘AUTO SOSTITUTIVA …..percorsi il tragitto che qualche giorno prima aveva fatto mio padre. Presi l’autobus per andare in centro a Chieti Scalo, poi un altro per arrivare a Chieti ed infine il Suburbano per tornare a casa. Diverso tempo perso. Ma soprattutto mi domandai : Domani come andrò al lavoro se abbiamo una sola macchina ? L’unica risposta è che avrei dovuto lasciare la mia piccola Matiz ai miei ed andare in Treno, altrimenti loro sarebbero stati isolati in campagna .

Ebbi una sola consolazione : MENO MALE CHE NON PIOVEVA!!
MI CHIESI , INOLTRE, MA QUESTO MOTORE CHE COSA HA CHE SI ILLUMINA OGNI POCHI GIORNI?

Ebbene questa è la storia raccontata dal protagonista di quella giornata. Non nascondo che per la prima volta mi resi conto che se avessi potuto tornare indietro non avrei mai comprato una dr5. Anche se questa è solo la mia esperienza.

QUARTO GUASTO ALLA MIA DR5: RASENTIAMO LA COMICITA'.

Cominciai ad essere nervoso. I miei anni cominciavano a farsi sentire , il mio cuore debole ed una macchina non funzionante . LA MIA DR5 appena uscita nuova dalla fabbrica.L'estate stava entrando prepotentemente ed io pensai che sarebbe stato un problema se avessi avuto inconvenienti in questo periodo in quanto avevo bisogno di un'auto con aria condizionata a causa dell'essere cardiopatico. L'officina che stava riparando la mia autovettura ebbe problemi con il tettino, io cominciai a chiamare insistentemente nella sede della casa automobilistica e riuscii a parlare con un gentil ingegnere . Mi rassicurò e mi chiese un favore . Mi disse se avessi potuto trasportare la mia NUOVA DR in un' altra officina distante dalla prima circa 25 chilometri in quanto avrebbero risolto i miei problemi. Mi dissero e mi assicurarono che il giorno successivo sarebbe venuto a visionare la vettura un'altro ingegnere esperto e che avrebbero portato la mia Dr5 in Molise per visionarla attentamente . La novità però riguardava che avrei finalmente avuto un'auto sostitutiva. In data 12 giugno portai la mia dr5 fiammante ma con diversi problemi nell'officina di Montesilvano , un grande centro con gente cortese e preparata dove mi aspettava il caro ingegnere .
LA SORPRESA però fu che questi nulla sapeva dell'accordo preso con il suo collega e quindi del dover trasportare la mia vettura nella sede centrale del Molise e non gli era stato comunicato il dovermi lasciare l'auto sostitutiva. UN PICCOLO DIFETTO ORGANIZZATIVO: lo definii. . E così nuovamente ADDIO ALLA MACCHINA SOSTITUTIVA . SAPETE COSA MI TOCCò FARE? Gambe e coraggio. Presi un autobus fino a Pescara poi un 'altro fino al centro del mio paese ed infine il SUBURBANO per arrivare a casa. Sempre a 67 anni, con l'estate che si avvicinava . Ma avevo una certezza : AVEVO LASCIATO FINALMENTE LA MANI IN MANO AD UNA PERSONA COMPETENTE . Tirai un sospiro di sollievo. Solo dopo due giorni mi chiamarono per il ritiro della vettura. Mi accompagnò mio figlio a ritirarla. Averla visionate un tecnico esperto mi dava SOLLIEVO. Io ero nuovamente con il culo sopra la mia dr5, sicuro più che mai. LA data segnava 14/06/2008 ,la notte la macchina riposò nel garage. Il giorno successivo uscii per una piccola gita e serenamente il giorno cambiò di data. Il 16 non è certo un 17 ma quel 16 per me lo fu. Il 16 del mese di giugno dell'anno 2008 appena pochi giorni dall'acquisto della mia dr5, dopo diversi guasti, dopo la perizia di un esperto ingnegnere arrivato direttamente dalla sede la macchina si ferma, o meglio non parte. SEMBRA MORTA.
Chiaramente nuovo intervento del carro attrezzi e nuovo ricovero. Chiaramente nuovamente mi venne negata l'auto sostitutiva., Chiaramente un nuovo giorno senza la mia Dr5 che cominciavo ad odiare.

COMINCIAI A FARE CALCOLI, I NUMERI CHE RONZAVANO NELLA MIA MENTE ERANO PER CALCOLARE IN MEDIA OGNI QUANTI GIORNI LA MIA DR5 SI FERMAVA . UNA NOTEVOLE MEDIA!!

CERTIFICATO DOPPIO





COME DICEVA UNA PUBBLICITà: TWO IS MEGL CHE ONE!!!( OSSIA DUE GUASTI SON MEGLIO DI UNO)!!!

QUINTO GUASTO

CERTIFICATO

SESTO GUASTO

CERTIFICATO

SETTIMO GUASTO

CERTIFICATO

OTTAVO GUASTO

CERTIFICATO DELLO 09/09/2008

DETTAGLIO CHIAMATE IN SEDE

FAX RICEVUTI

FAX INVIATI

CONCLUSIONI LA MIA DR5